Przejdź do treści strony Przejdź do menu Przejdź do wyszukiwarki Przejdź do mapy biuletynu
Kontrast:
Rozmiar czcionki:
Odstępy:
Reset:
Lektor:

Deklaracja dostępności

Zamek Książąt Pomorskich w Szczecinie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej bip.zamek.szczecin.pl.

  • Data publikacji strony internetowej Biuletynu Informacji Publicznej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.


Niedostępne treści


Niezgodność z załącznikiem

Aplikacja mobilna

Zamek Książąt Pomorskich w Szczecinie posiada aplikację mobilną „Zwiedzamy Zamek w Szczecinie”.

Aplikacja dostępna jest w wersji dla systemu Android i w wersji dla systemu iOS

Daty publikacji i aktualizacji

Data publikacji aplikacji mobilnej: 2022-10-08.

Data ostatniej aktualizacji: 2024-01-18.

Ostatnia aktualizacja treści/audio: 2025-03-04

Status pod względem zgodności z ustawą

Aplikacja jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

Treści wymienione poniżej są niezgodne z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

• Brak możliwości zmiany orientacji ekranu (ograniczenie do widoku pionowego).

Braki zobowiązujemy się uzupełnić w miarę możliwości finansowych i technicznych, w możliwie najszybszym terminie.

Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Oświadczenie sporządzono dnia: 2024-03-22, aktualizacja 2025-03-18.

Aktualizację „Deklaracji dostępności” aplikacji mobilnej sporządzono na podstawie samooceny dokonanej przez podmiot publiczny. 

Analiza WCAG przeprowadzona została 14 marca 2025 roku. Testy zostały przeprowadzone automatycznie oraz zweryfikowane ręcznie.

Skróty klawiaturowe

Aplikacja mobilna nie posiada niestandardowych skrótów klawiszowych.

Aplikacja posiada następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:

• Instrukcje nie bazują na kolorach czy kształtach. Nie ma instrukcji typu “dotknij czerwonego przycisku”, “przesuń trójkąt w lewo”,

• Zapis audio posiada transkrypcję,

• Nie występują gwałtowne błyski i zmiany kolorów,

• Elementy graficzne mają poprawną alternatywę tekstową,

• Aplikacja nie posiada multimediów uruchamianych automatycznie,

• Aktywne elementy aplikacji można obsłużyć jedynie poprzez dotknięcie ekranu telefonu (chyba, że telefon posiada funkcję obsługi bezdotykowej),

• Przycisk umożliwia powiększenie czcionki w aplikacji,

• Aplikacja spełnia wymogi dotyczące kontrastu (ikonografiki, kontrast w pozycjach menu, tekstach i quizach),

• Przycisk odtwarzania dźwiękowego zmienia wygląd przy odtwarzaniu.

Wskazanie adresu elektronicznego, pod którym możliwe jest pobranie i zainstalowanie danej aplikacji mobilnej:

Aplikacja w wersji dla systemu Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.qrtag.zkp

Aplikacja w wersji dla systemu iOS:

https://apps.apple.com/app/1643506533

Deklaracja dostępności aplikacji mobilnej znajduje się w prawym menu aplikacji w zakładce „DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI”.

Dane teleadresowe podmiotu publicznego:

ul. Korsarzy 34, 70-540 Szczecin

tel.: 91 434 83 11 (Kancelaria)

e-mail: zamek@zamek.szczecin.pl

strona internetowa: https://zamek.szczecin.pl


Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Firmę Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej. Wyniki badania przedstawia Raport z audytu .


Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić na następujące dane kontaktowe: Marek Bylewski — email: zamek@zamek.szczecin.pl lub telefonicznie +48 91 434 83 36 .

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.


Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.


Pozostałe informacje


Dostępność architektoniczna

Dostępność architektoniczna
Dostosowanie Zamku, budynków i galerii wystawowych
Zamek Książąt Pomorskich w Szczecinie znajduje się w centrum miasta w dzielnicy Stare Miasto. Prowadzą do niego trzy ulice: ul. Korsarzy, ul. Kuśnierska i ul. Grodzka. Przy wejściach od ul. Korsarzy, skrzyżowania ul. Kuśnierskiej/ul. Grodzkiej oraz od zachodniej strony ul. Kuśnierskiej teren jest równy i możliwy do pokonania przez osoby poruszające się na wózku inwalidzkim. Przy wejściu od wschodniej strony ul. Kuśnierskiej istnieje wzniesienie, w związku z czym wskazana jest pomoc osoby trzeciej przy pokonywaniu wzniesienia.
Wejście do budynków Zamku możliwe jest przez trzy bramy – jednej od strony zachodniej (ul. Korsarzy) i dwóch od strony południowej (ul. Kuśnierska i skrzyżowanie ul. Kuśnierskiej/ ul. Grodzkiej).
W związku z realizacją Inwestycji pn. „Kompleksowe zagospodarowanie tarasów oraz odbudowa skrzydła północnego Zamku Książąt Pomorskich w Szczecinie”, dostęp do skrzydła północnego i na taras północny jest niedostępny dla zwiedzających do czasu zakończenia realizacji inwestycji.
Istotne informacje:
•    brama od strony ul. Korsarzy dostępna wyłącznie dla ruchu pieszego, bez barier architektonicznych, nawierzchnia – bruk z kostki kamiennej,
•    dostęp od ul. Kuśnierskiej na tarasy – rampa (pochylnia o nachyleniu 8% ze spocznikami) z balustradą oraz schody (8 stopni) prowadzące na taras,
•    dostęp do obniżenia tarasu południowego z akcentem wodnym (fontanna) – komunikacja przez windę dla osób z niepełnosprawnościami oraz schody (15 stopni), 
•    brama wjazdowa od strony ul. Korsarzy – nawierzchnia brukowana – wyłączona z eksploatacji w związku z realizacją Inwestycji pn. „Kompleksowe zagospodarowanie tarasów oraz odbudowa skrzydła północnego Zamku Książąt Pomorskich w Szczecinie”,
•    główna brama wjazdowa od strony skrzyżowania ul. Kuśnierskiej/ul. Grodzkiej – droga dojazdowa, możliwy wjazd samochodem (za zezwoleniem), nawierzchnia – bruk z kostki kamiennej,
•    furtka przy bramie wjazdowej od strony skrzyżowania ul. Kuśnierskiej/ul. Grodzkiej – dostępna wyłącznie dla ruchu pieszego, bez barier architektonicznych, nawierzchnia – bruk z kostki kamiennej,
•    brama od strony ul. Kuśnierskiej – dostępna wyłącznie dla ruchu pieszego, niewielkie wzniesienie, wskazana jest pomoc osoby trzeciej przy pokonywaniu wzniesienia, nawierzchnia – bruk z kostki kamiennej,
•    do wnętrz budynków Zamku można wejść przez wejścia oznaczone symbolami literowymi:
•    wejście A – wejście po schodach (6 stopni), bez podjazdu,
•    wejście B – wejście po schodach (2 stopnie) lub przez przejazd bramny, w którym mieści się platforma krzywoliniowa. Obecnie skrzydło wyłączone z eksploatacji w związku z realizacją Inwestycji pn. „Kompleksowe zagospodarowanie tarasów oraz odbudowa skrzydła północnego Zamku Książąt Pomorskich w Szczecinie”,
•    wejście D – bez barier architektonicznych, tymczasowo niedostępne dla zwiedzających, wyłączone z eksploatacji w związku z realizacją Inwestycji pn. „Kompleksowe zagospodarowanie tarasów oraz odbudowa skrzydła północnego Zamku Książąt Pomorskich w Szczecinie”,
•    wejście F – bez barier architektonicznych, dostęp przez dwie pochylnie oraz schody (4 stopnie),
•    wejście I (Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej) – bez barier architektonicznych, wejście z poziomu dziedzińca (także dzwonek na wysokości dostępnej z wózka – 82 cm),
•    wejście L – wejście do wnętrza po pokonaniu niewielkiego stopnia z poziomu dziedzińca wprowadzającego do przedsionka z 9 stopniami (dostępny schodołaz),
•    wejście J – możliwość zjazdu windą z poziomu parteru (od wejścia F), komunikacja z pozostałymi pomieszczeniami: dostęp do Galerii Wschodniej za pomocą schodołazu; brak dostępu do Galerii Gotyckiej - zejście po schodach,
•    dziedzińce zamkowe – bez barier architektonicznych, nawierzchnia – bruk z kostki kamiennej,
•    taras północny - tymczasowo niedostępny dla zwiedzających do czasu zakończenia realizacji Inwestycji pn. „Kompleksowe zagospodarowanie tarasów oraz odbudowa skrzydła północnego Zamku Książąt Pomorskich w Szczecinie”,
•    taras południowy – dostęp od ul. Kuśnierskiej,
•    taras wschodni – dostęp od ul. Kuśnierskiej oraz wejściem F – granitowa nawierzchnia, dzięki pochylniom i automatycznej platformie tarasy są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami,
•    lochy pod Wieżą Więzienną – dostęp przez wejście L, brak dostępu dla osób z niepełnosprawnościami, 17 stopni,
•    Wieża Dzwonów – punkt widokowy otwarty dla zwiedzających; wejście i zejście następuje tymi samymi schodami przy wejściu E na Dziedzińcu Menniczym. Wieża niedostępna dla osób z niepełnosprawnościami narządów ruchu, ponad 200 stopni, brak windy,
•    toaleta ogólnodostępna dostosowana do użytku osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Toaleta płatna (możliwość opłaty gotówką lub kartą płatniczą). Pomieszczenia sanitarne znajdują się na parterze budynku skrzydła menniczego. Wejście do toalety z Dziedzińca Menniczego. Główne wejścia na Dziedziniec Menniczy znajdują się od strony ul. Korsarzy i ul. Kuśnierskiej.
Toaleta składa się z dwóch pomieszczeń sanitarnych i pomieszczenia technicznego wraz z przedsionkiem. Dostęp do toalet dla osób z niepełnosprawnościami jest zapewniony poprzez rampę (pochylnię o nachyleniu 3% ) z balustradą. Kratka odwodnieniowa przed wejściem również jest dostosowana do osób poruszających się na wózku.
Jedno z dwóch pomieszczeń sanitarnych (oznakowana toaleta prawa) przystosowane jest i przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami. Wymiary pomieszczenia: 1,68 x 2,23 m. W środku znajduje się system przywoławczy w postaci dwóch rozwiązań alarmujących – przycisku oraz sznura, a także przycisku odwoławczego. Po uruchomieniu alarmu, osoba wzywająca pomocy uzyska pomoc obsługi. Obydwa urządzenia przywoławcze (przyciskowe i sznurkowy) są usytuowane w widocznych, łatwo dostępnych i oznakowanych miejscach.
Wszystkie urządzenia zainstalowane w toalecie prawej (urządzenia sanitarne, podajniki, balustrady pomocnicze, itd.), a także urządzenia do poboru opłat w przedsionku są dostosowane do osób poruszających się na wózkach. Podobnie przystosowane są szerokości drzwi (drzwi zewnętrzne 113 cm, drzwi do kabiny 100 cm). Drzwi lekko się otwierają i mają system samozamykania, który także dostosowany jest do użytku osób poruszających się na wózkach.
W toalecie prawej znajduje się również przewijak ścienny (także oznakowany) do przewijania niemowląt.
 


Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Brak dostępności tłumacza języka migowego.